Пользовательское соглашение

1. Стороны соглашения и общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») заключается между Фадеем Петровым, гражданином Российской Федерации, физическим лицом, действующим без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (далее — «Оператор»), и любым лицом, использующим сервис BackList (далее — «Пользователь»).

1.2. Сервис BackList (далее — «Сервис») размещён в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://backlist.ru.

1.3. Сведения об Операторе, включая адрес для направления юридически значимых сообщений, приведены в разделе 18 настоящего Соглашения. Связь с Оператором осуществляется по адресу электронной почты fadeypetrov@backlistdev.ru.

1.4. Настоящее Соглашение является офертой в значении статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации. Создание учётной записи в Сервисе и использование Панели управления признаются акцептом настоящей оферты путём совершения конклюдентных действий в порядке пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и означают полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения.

1.5. При создании учётной записи Пользователь подтверждает принятие настоящего Соглашения посредством проставления соответствующей отметки, а также подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://backlist.ru/legal/privacy. Оператор фиксирует дату принятия Соглашения и его редакцию.

1.6. Отметка, предусмотренная пунктом 1.5, не является согласием на обработку персональных данных в значении статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором на ином правовом основании, указанном в Политике обработки персональных данных.

1.7. Лицо, не согласное с условиями настоящего Соглашения, не вправе использовать Сервис.

1.8. Действующая редакция Соглашения постоянно доступна по адресу https://backlist.ru/legal/terms.

2. Термины и определения

2.1. Сервис — программа для ЭВМ и совокупность связанных с ней информационных ресурсов и функциональных возможностей, размещённых по адресу https://backlist.ru.

2.2. Пользователь — лицо, использующее Сервис, в том числе создавшее в нём учётную запись.

2.3. Сервис входа — сервис Яндекс ID или VK ID, посредством которого осуществляется авторизация Пользователя в Сервисе.

2.4. Привязанный сервис — сервис Twitch или DonationAlerts, учётная запись в котором привязана Пользователем к своей учётной записи в Сервисе.

2.5. Зритель — лицо, оформившее заказ посредством выкупа награды за баллы канала Twitch либо принявшее участие в голосовании за оценку.

2.6. Донатер — лицо, оформившее заказ посредством перевода денежных средств Пользователю через сервис DonationAlerts.

2.7. Заказчик — Зритель или Донатер.

2.8. Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, необходимых для его идентификации в Сервисе и предоставления доступа к Панели управления.

2.9. Панель управления — закрытый раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Пользователю после авторизации.

2.10. Страница канала — общедоступный раздел Сервиса, соответствующий Учётной записи Пользователя.

2.11. Мастерская — функциональный раздел Сервиса, предназначенный для ведения заказов с промежуточными этапами выполнения и размещения относящихся к ним файлов.

2.12. Заказ — запись в очереди Сервиса, создаваемая Пользователем самостоятельно либо формируемая автоматически на основании выкупа награды за баллы канала Twitch или перевода через DonationAlerts.

2.13. Контент — любые материалы (тексты, изображения, файлы, иные объекты), размещаемые в Сервисе Пользователями.

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса в объёме и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.2. Функциональные возможности Сервиса включают ведение очереди Заказов, ведение расписания показов, ведение Мастерской, формирование и отображение Страницы канала, а при условии привязки соответствующих сервисов — также приём Заказов посредством баллов канала Twitch и переводов через DonationAlerts.

3.3. Привязка учётных записей в сервисах Twitch и DonationAlerts не является обязательной. При отсутствии привязки Сервис обеспечивает ведение очереди Заказов и Мастерской, наполняемых Пользователем самостоятельно.

3.4. Сервис предоставляется Пользователю безвозмездно. Плата за использование функциональных возможностей Сервиса Оператором не взимается.

3.5. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует непрерывного, безошибочного и бесперебойного функционирования Сервиса, его соответствия конкретным ожиданиям Пользователя, а также сохранности размещённых в нём данных.

3.6. Оператор вправе в любое время без предварительного уведомления изменять состав функциональных возможностей Сервиса, приостанавливать его работу в целях проведения технических работ, а также прекратить функционирование Сервиса полностью или в части. Оператор принимает разумные меры для заблаговременного уведомления Пользователей о прекращении функционирования Сервиса.

4. Правовой статус Оператора в отношениях Пользователя и Заказчика

4.1. Оператор не является стороной отношений, возникающих между Пользователем и Заказчиком. Сервис представляет собой техническое средство ведения Пользователем собственной очереди Заказов и не более того.

4.2. Оператор, в частности:

4.2.1. не принимает платежи, не является платёжным агентом, банковским платёжным агентом, оператором по переводу денежных средств, посредником, комиссионером или агентом Пользователя либо Заказчика; переводы денежных средств осуществляются Заказчиком непосредственно Пользователю через сервис DonationAlerts, баллы канала являются внутренней функциональностью сервиса Twitch;

4.2.2. не выступает исполнителем по Заказу и не гарантирует, что Заказ будет выполнен, что он будет выполнен в согласованный срок и что его результат будет соответствовать ожиданиям Заказчика;

4.2.3. не осуществляет возврат переведённых денежных средств и баллов канала и не располагает технической возможностью такого возврата;

4.2.4. не участвует в разрешении споров между Пользователем и Заказчиком и не выступает арбитром в таких спорах.

4.3. Все обязательства, возникающие в связи с Заказом, существуют между Пользователем и Заказчиком. Требования, связанные с выполнением Заказа, его сроками и качеством, адресуются Пользователю.

4.4. Отображение Заказа в Сервисе не является подтверждением Оператором факта заключения между Пользователем и Заказчиком какого-либо договора, его условий или факта его исполнения.

5. Учётная запись Пользователя

5.1. Учётная запись создаётся посредством авторизации через Сервис входа — Яндекс ID или VK ID. К одной Учётной записи может быть привязано несколько Сервисов входа. Регистрация с использованием логина и пароля, устанавливаемых Оператором, Сервисом не предусмотрена.

5.2. Адрес Страницы канала присваивается при создании Учётной записи случайным образом и может быть изменён Пользователем в настройках. Ранее использовавшиеся адреса сохраняются Оператором и продолжают вести на Страницу канала в целях сохранения работоспособности ранее распространённых ссылок.

5.3. Пользователь не вправе выбирать адрес Страницы канала и отображаемое имя, нарушающие права третьих лиц, в том числе права на средства индивидуализации, либо вводящие в заблуждение относительно принадлежности канала.

5.4. Пользователь обязан обеспечивать сохранность доступа к своим учётным записям в Сервисах входа, а также сохранность ключа доступа к панели для программ трансляции. Оператор не несёт ответственности за действия, совершённые в Сервисе с использованием Учётной записи Пользователя третьими лицами, получившими к ней доступ.

5.5. При наличии оснований полагать, что доступ к Учётной записи или к ключу доступа к панели для программ трансляции получен третьим лицом, Пользователь обязан незамедлительно прекратить все активные сессии и перевыпустить указанный ключ средствами Панели управления, а также уведомить Оператора по адресу fadeypetrov@backlistdev.ru.

5.6. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, в том числе не осуществлять автоматизированный сбор данных, не создавать избыточную нагрузку, не обходить установленные Оператором ограничения частоты обращений и не предпринимать попыток получения несанкционированного доступа к данным иных Пользователей и к служебным разделам Сервиса.

6. Страница канала

6.1. Страница канала является общедоступным разделом Сервиса. Состав отображаемых на ней сведений определяется Пользователем самостоятельно средствами Панели управления.

6.2. Размещая на Странице канала отображаемое имя и изображение канала, Пользователь действует своей волей и в своём интересе и осознаёт, что указанные сведения становятся доступными неограниченному кругу лиц. Оператор не размещает на Странице канала сведения о Пользователе по собственной инициативе.

6.3. Пользователь вправе в любой момент изменить отображаемое имя и изображение канала, а также удалить изображение средствами Панели управления. Удаление Учётной записи влечёт прекращение доступа к Странице канала.

6.4. Сведения о Заказчиках на Странице канала не отображаются. Порядок обработки таких сведений определяется Политикой обработки персональных данных.

7. Привязка учётных записей в сторонних сервисах

7.1. Пользователь вправе привязать к своей Учётной записи канал в сервисе Twitch и учётную запись в сервисе DonationAlerts, предоставив Сервису соответствующий доступ.

7.2. Привязывая канал в сервисе Twitch, Пользователь заверяет Оператора в порядке статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации в том, что является владельцем этого канала и обладает всеми полномочиями на его использование.

7.3. Пользователь вправе в любой момент отвязать учётную запись в Привязанном сервисе средствами Панели управления. Отвязка влечёт прекращение приёма Заказов посредством соответствующего сервиса.

7.4. При отвязке канала Twitch установленные Пользователем ограничения доступа Зрителей к оформлению Заказов не применяются, а сведения о таких ограничениях уничтожаются в срок, предусмотренный Политикой обработки персональных данных.

7.5. Использование сервисов Twitch, DonationAlerts, Яндекс ID и VK ID осуществляется на условиях, установленных соответствующими сервисами. Оператор не отвечает за доступность, корректность работы и изменение условий использования указанных сервисов, а равно за последствия прекращения ими предоставления доступа к своим программным интерфейсам.

8. Заверения и обязанности Пользователя

8.1. Создавая Учётную запись, Пользователь заверяет Оператора в порядке статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации в том, что:

8.1.1. он достиг возраста, предусмотренного разделом 14 настоящего Соглашения;

8.1.2. его действия по использованию Сервиса не нарушают требований законодательства Российской Федерации, условий использования Сервисов входа и Привязанных сервисов и прав третьих лиц.

8.2. Пользователь подтверждает, что понимает и принимает следующее:

8.2.1. посредством Сервиса он получает сведения о Заказчиках, включая их имена (обозначения), идентификаторы учётных записей и тексты Заказов, и обязан обращаться с такими сведениями добросовестно;

8.2.2. он не вправе использовать Сервис для сбора сведений о физических лицах в целях, не связанных с ведением очереди Заказов;

8.2.3. сведения о лицах, оформивших Заказы, доступны исключительно в Панели управления; функциональная возможность их отображения в общедоступных разделах Сервиса отсутствует, и Пользователь обязуется не добиваться её реализации и не раскрывать указанные сведения способами, не предусмотренными настоящим Соглашением;

8.2.4. в случае если Пользователь самостоятельно определяет цели и способы дальнейшей обработки полученных им через Сервис персональных данных Заказчиков за пределами функциональных возможностей Сервиса, он приобретает в отношении такой обработки статус оператора персональных данных и самостоятельно исполняет обязанности, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Пользователь не вправе размещать в Сервисе материалы и совершать посредством Сервиса действия, нарушающие законодательство Российской Федерации или права и законные интересы третьих лиц.

8.4. При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения Оператор вправе применить меры, предусмотренные разделом 15 настоящего Соглашения.

9. Контент Пользователей

9.1. Текст Заказа, формируемого посредством Привязанного сервиса, вводится Заказчиком самостоятельно. Оператор не осуществляет предварительную проверку (модерацию) текстов Заказов, не инициирует их размещение, не определяет их содержание и не несёт ответственности за них.

9.2. Пользователь вправе в любой момент удалить любую запись из своей очереди Заказов, из истории и из Мастерской.

9.3. Отображаемое имя канала, изображение канала и файлы, размещаемые в Мастерской, размещаются Пользователем. Пользователь самостоятельно отвечает за наличие у него прав на размещение таких материалов, в том числе прав на использование объектов интеллектуальной собственности и прав на использование изображения гражданина (статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

9.4. Объём файлового хранилища, предоставляемого Пользователю, ограничен. Действующее ограничение отображается в Панели управления и может быть изменено Оператором.

9.5. Размещая Контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на использование такого Контента исключительно в объёме, необходимом для функционирования Сервиса (воспроизведение, хранение, техническая переработка в целях отображения, доведение до всеобщего сведения в общедоступных разделах Сервиса в случаях, когда такое отображение предусмотрено функциональностью Сервиса), на территории всех стран мира, на срок размещения соответствующего Контента в Сервисе. Лицензия прекращается с удалением Контента из Сервиса, за исключением его сохранения в резервных копиях до истечения срока их хранения.

9.6. Исключительные права на Контент остаются за его правообладателем. Оператор не приобретает прав на Контент, за исключением прав, предоставленных ему в соответствии с пунктом 9.5 настоящего Соглашения.

9.7. Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, графические элементы и наименование BackList, принадлежат Оператору. Использование указанных объектов без согласия Оператора не допускается.

9.8. Лицо, считающее, что размещённый в Сервисе Контент нарушает его права, вправе направить Оператору заявление по адресу fadeypetrov@backlistdev.ru с указанием сведений, предусмотренных статьёй 15.7 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Оператор рассматривает заявление в сроки, установленные указанной статьёй.

9.9. Любое лицо вправе сообщить Оператору о размещении в Сервисе Контента, распространение которого в Российской Федерации запрещено либо который нарушает права и законные интересы третьих лиц, посредством формы «Пожаловаться», размещённой на Странице канала, либо по адресу fadeypetrov@backlistdev.ru. В сообщении указываются адрес Страницы канала, сведения, позволяющие определить соответствующий Контент, и основания, по которым заявитель считает его размещение неправомерным.

9.10. Оператор рассматривает сообщения, предусмотренные пунктом 9.9 настоящего Соглашения, в разумный срок и при подтверждении их обоснованности применяет меры, предусмотренные разделом 15 настоящего Соглашения. Требования уполномоченных государственных органов об ограничении доступа к информации исполняются Оператором в сроки, установленные Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

9.11. Сведения о применённых мерах, включая описание удалённого Контента и основание применения меры, сохраняются Оператором в течение трёх лет в целях подтверждения исполнения требований законодательства Российской Федерации.

10. Оформление Заказов

10.1. Заказ создаётся Пользователем самостоятельно либо формируется в Сервисе автоматически на основании сведений, поступающих от сервиса Twitch (выкуп награды за баллы канала) или от сервиса DonationAlerts (перевод денежных средств).

10.2. Условия оформления Заказов, включая перечень категорий, их стоимость в баллах канала или в денежном выражении, а также правила приёма Заказов, определяются Пользователем самостоятельно в Панели управления.

10.3. Пользователь вправе ограничить возможность оформления Заказов отдельными Зрителями. Указанное ограничение является решением Пользователя; Оператор обеспечивает его техническую реализацию при наличии привязанного канала Twitch.

11. Обратная связь

11.1. Обращение, направляемое через форму обратной связи, рассматривается Оператором в целях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.

11.2. Направляющее обращение лицо обязуется не включать в текст обращения и не отображать на приложенных к нему изображениях экрана сведения о себе и о третьих лицах, не являющиеся необходимыми для рассмотрения обращения.

11.3. Оператор рассматривает обращения в разумный срок, а обращения, связанные с обработкой персональных данных, — в сроки, установленные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.

12. Персональные данные

12.1. Порядок и условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://backlist.ru/legal/privacy.

12.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных.

12.3. Настоящее Соглашение не является согласием на обработку персональных данных и не содержит такого согласия. В случаях, когда правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, оно оформляется Оператором отдельно от настоящего Соглашения и от иных документов в порядке части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13. Ограничение ответственности

13.1. Оператор не несёт ответственности за:

13.1.1. содержание Контента, размещаемого Пользователями, и последствия его размещения;

13.1.2. неисполнение или ненадлежащее исполнение Пользователем обязательств перед Заказчиком;

13.1.3. утрату, повреждение или недоступность данных, произошедшие вследствие сбоев оборудования и программного обеспечения, действий третьих лиц, включая Сервисы входа, Привязанные сервисы и поставщика услуг размещения Сервиса, а также вследствие обстоятельств непреодолимой силы;

13.1.4. действия Пользователя, совершённые с нарушением условий использования Сервисов входа и Привязанных сервисов, и применённые указанными сервисами к Пользователю меры;

13.1.5. временную или постоянную недоступность Сервиса.

13.2. Совокупный размер ответственности Оператора перед Пользователем по настоящему Соглашению ограничивается размером реального ущерба. Упущенная выгода возмещению не подлежит. Ограничение ответственности, предусмотренное настоящим пунктом, не применяется в случаях, когда его применение не допускается законодательством Российской Федерации, в том числе при умышленном нарушении обязательства (пункт 4 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).

13.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц, допущенное им при использовании Сервиса, и обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки, возникшие вследствие предъявления к Оператору требований третьих лиц, вызванных действиями такого Пользователя.

14. Возрастные ограничения

14.1. Сервис не предназначен для использования лицами, не достигшими возраста четырнадцати лет.

14.2. Лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет используют Сервис с согласия своих родителей, усыновителей или попечителей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15. Приостановление доступа и удаление Учётной записи

15.1. Оператор вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя к Сервису, а также удалить размещённый в Сервисе Контент в случае:

15.1.1. нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;

15.1.2. поступления мотивированного требования уполномоченного государственного органа;

15.1.3. поступления обоснованного заявления третьего лица о нарушении его прав размещённым в Сервисе Контентом либо о размещении в Сервисе Контента, распространение которого в Российской Федерации запрещено;

15.1.4. совершения действий, создающих угрозу работоспособности Сервиса или безопасности данных иных Пользователей.

15.2. Оператор принимает разумные меры для уведомления Пользователя о применении мер, предусмотренных пунктом 15.1, и об основаниях их применения, за исключением случаев, когда такое уведомление не допускается законом.

15.3. Пользователь вправе в любой момент удалить Учётную запись в настройках Сервиса.

15.4. Удаление Учётной записи является необратимым. Вместе с Учётной записью удаляются очередь Заказов, история, расписание, Мастерская с размещёнными в ней файлами, настройки, изображение канала, сведения о наградах и связанные с ними данные Заказчиков. Восстановление удалённых данных Оператором не осуществляется.

15.5. Прекращение использования Сервиса не освобождает Пользователя от исполнения обязательств, возникших до такого прекращения.

15.6. Приостановление доступа Пользователя к Сервису влечёт закрытие Страницы канала для посетителей, прекращение действия ссылки на Панель управления для программ трансляции, а также прекращение привязки учётных записей в Привязанных сервисах. При восстановлении доступа привязка учётных записей осуществляется Пользователем повторно.

15.7. Пользователь, доступ которого приостановлен, вправе направить Оператору по адресу fadeypetrov@backlistdev.ru возражение против применённой меры, а также требование об удалении Учётной записи и уничтожении своих персональных данных. Требование об уничтожении персональных данных исполняется Оператором в сроки, установленные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

16. Изменение Соглашения

16.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.

16.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования по адресу https://backlist.ru/legal/terms, если иной срок не указан в новой редакции.

16.3. При существенном изменении Соглашения Сервис предлагает Пользователю ознакомиться с новой редакцией и принять её при очередной авторизации. До принятия новой редакции доступ к Панели управления не предоставляется; возможность удаления Учётной записи в настройках сохраняется.

16.4. Пользователь, не согласный с новой редакцией Соглашения, вправе не принимать её и удалить Учётную запись в порядке пункта 15.3 настоящего Соглашения. Принятие новой редакции подтверждается действием Пользователя, предусмотренным пунктом 16.3; продолжение использования Сервиса без такого принятия невозможно.

17. Применимое право и разрешение споров

17.1. К настоящему Соглашению и к отношениям Сторон, возникающим в связи с использованием Сервиса, применяется право Российской Федерации.

17.2. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Претензия Пользователя направляется по адресу электронной почты fadeypetrov@backlistdev.ru. Срок рассмотрения претензии составляет тридцать календарных дней с даты её получения.

17.3. При недостижении согласия спор подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18. Заключительные положения и реквизиты Оператора

18.1. Признание отдельного положения настоящего Соглашения недействительным или неисполнимым не влечёт недействительности или неисполнимости остальных его положений.

18.2. Неосуществление Оператором какого-либо права, предусмотренного настоящим Соглашением, не является отказом от такого права.

18.3. Юридически значимые сообщения направляются Оператору по адресу электронной почты fadeypetrov@backlistdev.ru, в том числе сообщения о Контенте, предусмотренные пунктами 9.8 и 9.9 настоящего Соглашения, а Пользователю — посредством размещения уведомления в Панели управления либо в общедоступных разделах Сервиса. Сообщения считаются полученными в день их направления (размещения).

18.4. Настоящее Соглашение вместе с Политикой обработки персональных данных составляет полное соглашение Сторон в отношении использования Сервиса.

18.5. Реквизиты Оператора:

• ·Оператор: Фадей Петров, гражданин Российской Федерации, физическое лицо, действующее без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
• ·Адрес: 150030, г.Ярославль, ул. Суздальское ш., д. 20, к. 2, а/я 45, Фадей Петров;
• ·Адрес Сервиса: https://backlist.ru;
• ·Адрес для обращений: fadeypetrov@backlistdev.ru.